结果:自动化的完美结合
Posted: Tue Mar 18, 2025 3:48 am
他们的工作方式如下:
安排通话:当一对夫妇或供应商使用 wedissimo 的安排软件预订介绍性通话时,奇迹就开始了。这会触发 Zap 在其客户关系管理 (CRM) 系统 ActiveCampaign 中创建新联系人。
外联:当有人通过 wedissimo 的网站联系到我们时(同样,无论是情侣还是供应商),wedissimo 会与 ChatGPT 建立联系,以分析消息。如果 ChatGPT 确定供应商或客户需要回复,则会向该联系人发送 WhatsApp 消息。或者,如果对话已经自然结束(例如,供应商已经在某个日期预订了),则会阻止进一步的跟进。
监控会议:为确保客户和供应商之间的会议安全,通话将通过 Fireflies.ai 使用 ChatGPT 进行审查和转录。然后这些摘要将分享回 wedissimo。
通话后培育:供应商通话后,Zapier 会触发 ActiveCampaign 以预定义的时间间隔发送一系列个性化培育电子邮件。这些电子邮件根据夫妻和供应商的关键信息进行定制,从而提高转化率并完全消除这项手动任务。
正如安德鲁所说,将自动化和人工智能引入他们的工作流程是“改变游戏规则的”。
借助 Zaps,wedissimo 从初始呼叫到预订的 华侨资料 转化率从 30% 飙升至 50%。转化率的提高极大地提高了收入,团队将此部分归功于他们的快速增长。
“这对我们的收入产生了巨大的影响,”安德鲁说。我们省去了在通话后发送电子邮件上所花的时间,节省了之前所需的 100% 的努力。”
除了转化指标之外,Andrew 和团队相信,利用 AI 和 Zapier 打造业务将确保其未来的增长。他们相信,对于所有企业而言,AI 都是未来,但使用通用平台(数据可跨应用访问)的企业将脱颖而出。
“Zapier 将在其中发挥巨大作用,因为我们已经看到了使用不同系统的必然性,”安德鲁补充道。“除非我们想自己构建一切,否则我们需要在一个平台下连接系统,这样随着人工智能的发展,我们就能更好地连接我们的数据。”
Wedissimo 不会很快放慢脚步:他们正准备在 Zapier 上实现更多自动化。他们的下一步包括简化 CRM 数据导出并改善消息传递和呼叫预订之间的集成。通过删除“wedmin”,wedissimo 将处于更好的位置,帮助情侣更多地关注婚礼策划的浪漫和兴奋。大多数人都是直接从航空公司网站、旅游搜索引擎或信用卡在线旅游门户预订机票——如果你乘坐的是商业航班的话。
安排通话:当一对夫妇或供应商使用 wedissimo 的安排软件预订介绍性通话时,奇迹就开始了。这会触发 Zap 在其客户关系管理 (CRM) 系统 ActiveCampaign 中创建新联系人。
外联:当有人通过 wedissimo 的网站联系到我们时(同样,无论是情侣还是供应商),wedissimo 会与 ChatGPT 建立联系,以分析消息。如果 ChatGPT 确定供应商或客户需要回复,则会向该联系人发送 WhatsApp 消息。或者,如果对话已经自然结束(例如,供应商已经在某个日期预订了),则会阻止进一步的跟进。
监控会议:为确保客户和供应商之间的会议安全,通话将通过 Fireflies.ai 使用 ChatGPT 进行审查和转录。然后这些摘要将分享回 wedissimo。
通话后培育:供应商通话后,Zapier 会触发 ActiveCampaign 以预定义的时间间隔发送一系列个性化培育电子邮件。这些电子邮件根据夫妻和供应商的关键信息进行定制,从而提高转化率并完全消除这项手动任务。
正如安德鲁所说,将自动化和人工智能引入他们的工作流程是“改变游戏规则的”。
借助 Zaps,wedissimo 从初始呼叫到预订的 华侨资料 转化率从 30% 飙升至 50%。转化率的提高极大地提高了收入,团队将此部分归功于他们的快速增长。
“这对我们的收入产生了巨大的影响,”安德鲁说。我们省去了在通话后发送电子邮件上所花的时间,节省了之前所需的 100% 的努力。”
除了转化指标之外,Andrew 和团队相信,利用 AI 和 Zapier 打造业务将确保其未来的增长。他们相信,对于所有企业而言,AI 都是未来,但使用通用平台(数据可跨应用访问)的企业将脱颖而出。
“Zapier 将在其中发挥巨大作用,因为我们已经看到了使用不同系统的必然性,”安德鲁补充道。“除非我们想自己构建一切,否则我们需要在一个平台下连接系统,这样随着人工智能的发展,我们就能更好地连接我们的数据。”
Wedissimo 不会很快放慢脚步:他们正准备在 Zapier 上实现更多自动化。他们的下一步包括简化 CRM 数据导出并改善消息传递和呼叫预订之间的集成。通过删除“wedmin”,wedissimo 将处于更好的位置,帮助情侣更多地关注婚礼策划的浪漫和兴奋。大多数人都是直接从航空公司网站、旅游搜索引擎或信用卡在线旅游门户预订机票——如果你乘坐的是商业航班的话。