Email giao dịch: tại sao chúng lại quan trọng như vậy?
Posted: Mon Dec 23, 2024 8:35 am
Email giao dịch phải được cá nhân hóa hoàn toàn , vì nó được tạo tự động sau khi người dùng tự động cung cấp dữ liệu của mình và do đó bạn phải xưng hô với anh ta theo cách quen thuộc mà anh ta đã quyết định tin cậy vào bạn.
Hãy cố gắng đừng bỏ qua khía cạnh này vì hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ bị ảnh hưởng rất tiêu cực.
Tỷ lệ mở cao của những email này, so với các loại DEM khác, cho bạn thấy công cụ này có thể là cơ hội vàng để tăng mức độ tương tác và đưa ra các đề xuất thương mại như thế nào.
Con đường đưa ra quyết định hướng dẫn mua chức năng công việc cơ sở dữ liệu email hàng đã trở nên rất dài và việc thu hút khách hàng mới trở nên khó khăn. Vì vậy, hãy cố gắng theo dõi những khách hàng bạn đã có :
gửi tin nhắn để nhắc nhở người dùng của bạn về giỏ hàng hoặc danh sách mong muốn bị lãng quên;
đề xuất các sản phẩm liên quan đến những gì người dùng đã mua;
gửi giảm giá hoặc nội dung thú vị để thưởng cho lòng trung thành của họ.
Kiểu liên lạc qua email này rất quan trọng vì nó đóng vai trò là trợ lý bán hàng, người thông báo cho người dùng về những lần đến mới nhất, thông báo ngày bán hàng hay nói cách khác là biết cách tư vấn mà không ép buộc việc bán hàng quá nhiều .
Bí mật của tiếp thị giao dịch là tìm ra sự cân bằng giữa truyền thông chức năng và truyền thông quảng cáo để tăng sự tương tác của khách hàng.
Các email giao dịch không nên thiếu trong chiến lược của bạn là gì?
Email chiến lược cho thương mại điện tử
Email giao dịch cho phép bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng của khách hàng , trấn an họ và mang lại cho họ cảm giác an toàn và đáng tin cậy. Về bản chất, việc thông báo cho khách hàng của bạn trong suốt tất cả các giai đoạn mua hàng có nghĩa là làm cho trải nghiệm mua hàng của họ trở nên hấp dẫn hơn : nếu bạn cố gắng khiến họ cảm thấy bình tĩnh thì họ có thể sẽ quay lại mua hàng của bạn.
Hãy cố gắng đừng bỏ qua khía cạnh này vì hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ bị ảnh hưởng rất tiêu cực.
Tỷ lệ mở cao của những email này, so với các loại DEM khác, cho bạn thấy công cụ này có thể là cơ hội vàng để tăng mức độ tương tác và đưa ra các đề xuất thương mại như thế nào.
Con đường đưa ra quyết định hướng dẫn mua chức năng công việc cơ sở dữ liệu email hàng đã trở nên rất dài và việc thu hút khách hàng mới trở nên khó khăn. Vì vậy, hãy cố gắng theo dõi những khách hàng bạn đã có :
gửi tin nhắn để nhắc nhở người dùng của bạn về giỏ hàng hoặc danh sách mong muốn bị lãng quên;
đề xuất các sản phẩm liên quan đến những gì người dùng đã mua;
gửi giảm giá hoặc nội dung thú vị để thưởng cho lòng trung thành của họ.
Kiểu liên lạc qua email này rất quan trọng vì nó đóng vai trò là trợ lý bán hàng, người thông báo cho người dùng về những lần đến mới nhất, thông báo ngày bán hàng hay nói cách khác là biết cách tư vấn mà không ép buộc việc bán hàng quá nhiều .
Bí mật của tiếp thị giao dịch là tìm ra sự cân bằng giữa truyền thông chức năng và truyền thông quảng cáo để tăng sự tương tác của khách hàng.
Các email giao dịch không nên thiếu trong chiến lược của bạn là gì?
Email chiến lược cho thương mại điện tử
Email giao dịch cho phép bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng của khách hàng , trấn an họ và mang lại cho họ cảm giác an toàn và đáng tin cậy. Về bản chất, việc thông báo cho khách hàng của bạn trong suốt tất cả các giai đoạn mua hàng có nghĩa là làm cho trải nghiệm mua hàng của họ trở nên hấp dẫn hơn : nếu bạn cố gắng khiến họ cảm thấy bình tĩnh thì họ có thể sẽ quay lại mua hàng của bạn.