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我的意思是，这听起来很傻，但他们确实可以提供反馈，然后他们还可以与公司中的其他人联系，了解正在发生的事情，并将其反馈给他们的部门，这真的很棒。 我们本季度听到的一件事是，人们对高免赔额储蓄计划非常感兴趣，我们确实有一个。所以今年，我们正在进行福利审计，看看是否需要考虑增加其中一项，并对此进行跟踪调查。但我认为，我们旅程的总体情况是，每次我们在 eNPS 中运行时，我们都会查看评论，然后说：“嘿，根据评论，我们想在全公司范围内解决两三件事。

”在三月份的这次之后，福利计划，并将考虑更新一些设备，因为我确信，像许多年一样，我们公司的设备需求在 2020 年会发生变化。所以我们需要重新评估设备。 因此，每六rcs 数据俄罗斯个月，你都会考虑我可以解决哪两件事来改善情况，并让员工知道这一点，然后给他们一个更新，即下一次公司更新你正在做的事情，并且你要包括这些信息。所以这真的很有帮助。我们还有业务合作伙伴和人事运营部门。

因此，直接与每个部门合作的人会与这些经理一起讨论反馈，他们会说：“嘿，这是你所有的评论，这是你的分数。让我们来谈谈我们希望你的行动计划是什么。”然后，我们会向高管团队报告公司目标和部门行动计划。同样，这些都是让他们兴奋的小事，因为他们现在知道了变化是如何发生的。员工们更兴奋地来到这里，就像告诉他们我们是 32 人？就像，我想要加薪。不，我在开玩笑。但就像你看看我们一起做的事情，我们真的可以庆祝它。