小型评估练习为评估员提供了练习互相提问的机会,并培养了进行内部服务评估所需的技能。
虽然这些场景与政府无关(乐高和神秘博士),但各小组必须像评估一样互相提问,做笔记 以色列 WhatsApp 号码 并关注 DbD 标准的领域,例如用户需求或安全和隐私。每个人都参与其中,并借此机会结识了来自政府各部门的新人,他们将共同承担这一角色。
结果
到目前为止的反馈都是积极的,对开放式培训有很多评论,并且政府对此有了新的认识:
我特别喜欢这种开放性,以及承认我们在经历这个过程的过程中都在学习和进步。
在会议结束时,我们询问每个人他们认为哪些东西有助于他们担任评估员。因此,我们同意在年底的某个时候召集迄今为止我们培训过的所有评估员,召开一次会议,相互学习经验。
在所有培训课程结束后,我都会使用 Survey Monkey 进行跟进,询问一些简单的问题并获得更详细的反馈。好消息是,每个反馈的人都相信他们现在有能力运行或参与服务评估。