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好不容易才到那里

Posted: Mon Dec 23, 2024 4:44 am
by subornaakter20
在客户所在地会面
来到客户办公室的销售专家不应该是第一个主动行动的人。向潜在买家提供这个机会,因为他的条件很熟悉。当然,您需要向客户打招呼,介绍自己并说出针对这种情况的标准短语。然后通过主动权。

在客户所在地会面

也许客户不想成为第一个主动出击的人,并会邀请销售人员告诉他这次会议的目的。因此,潜在买家将销售经理置于询问的不太有利的位置。在这种情况下,卖家应该提出几个引导性问题并 俄罗斯电话号码生成 掌握主动权。如何与客户建立联系?

以下是一些措辞示例:

- 当然,我现在就告诉你一切。我们还有多少时间?

- 三十分钟。

- 我明白了,那么,如果你允许的话,我会和你澄清一些问题,这会节省我们的时间。

最有可能的是,潜在买家会同意回答你的问题,所有主动权都会转移到卖家手中。以后,你可以根据事先想好的场景来行动。

在中立地点举行会议
在餐厅或咖啡馆进行预约涉及使用闲聊等技术(简短的对话,没有太多意义,但可以让您采取方便的谈判立场与客户建立初步联系)。

例如,您进入会议所在区域并说“交通堵塞啊,我!”或“这里没有地方可以停车!”这种看似毫无意义的话语,随口说出,其实是有预谋的。通常在他们之后,客户必须继续自己讨论问题。

联系卖家所在地
在这种情况下,闲聊也是合适的,但你已经可以说几句话,而不是局限于一句话。例如,一位客户来到您的商店,销售人员向他打招呼,并开始告诉他,新交货的所有商品都位于该部门,而下一个是折扣商品。短语应该用小停顿来稀释。

联系卖家所在地

这种技术向买方展示了卖方的存在以及他提供必要帮助的愿望,但又不会过度强加。它可用于各种情况,例如,出售公寓或健身房会员资格时。

您可以使用以下表述:“晚上好,我叫 Nikita,我是公司的销售顾问,现在我将向您展示您感兴趣的一切。如果您有任何问题,我很乐意回答。”之后,您需要简要谈论所有要点,并确保在对话中留下小间隙:“这些是阵雨(暂停),这里我们有一个游泳池(暂停)。”

在这里,简单地谈谈所有要点,而不是询问任何事情,这一点非常重要。买方必须采取主动。大多数情况下,接触者自己开始提出问题,卖家发现自己处于非常有利的位置。

在俄罗斯联邦以及一些邻国,这种与客户建立联系的方法被认为是最有效的。在这里,买家常常期望卖家采取某种伎俩。他们不习惯信任;他们期望强加给他们一堆不必要的服务和商品。与这样的人一起工作时应该非常温和,不要施加哪怕是最轻微的压力。