通过 WhatsApp 投放广告 – 您需要了解的内容
Posted: Sun Feb 09, 2025 6:09 am
发送图片或短视频：使用 WhatsApp 没有问题。全球有 8 亿人通过这种方式进行交流。这使得该工具成为公司与客户保持联系的理想方式。但是，在使用 WhatsApp 发送新闻通讯或广告之前，应该考虑一些基本事项。
一方面，目前人们仍质疑该通讯工具是否可用于商业用途，例如分发广告。使用条款第 3C 节与此要求相矛盾。目前尚未最终明确该规定是否也适用于德意志联邦共和国。因此，令人鼓舞的是，提供商目前正在考虑使用它来与客户沟通。
另一方面，必须考虑到服务的技术特性。群聊不适合发送新闻通讯，因为它会传输所有用户的数据。出于广告目的，强烈推荐所谓的广播列表。这使得用户无法互相看到对方。此外，消息回复仅发送给公司，而不是整个用户组。
然而，即使是 WhatsApp 时事通讯，决定性因素仍 RCS 数据越南 然是收件人是否同意根据《反不正当竞争法》（第 7 节第 2 款第 3 项）接收消息。此同意必须明确且专门针对 WhatsApp。
双重选择加入程序（对于新闻通讯而言是强制性的）对于通过 WhatsApp 发送的广告而言并非必需。这是因为用户必须保存公司的电话号码——即自己采取行动来接收消息。尽管如此，我们还是建议您记录下您注册订阅新闻通讯的情况。
此外，与任何其他时事通讯一样，必须告知客户或相关方提出反对的可能性。这适用于注册和每条（广告）信息。在这种情况下，这意味着用户只需从他的联系人列表中删除该电话号码即可。为了避免以后收到广告（例如因为在智能手机上安装了备份），客户还应向公司发送反对意见。一条简短的信息就足够了。
每家公司都必须自行决定 WhatsApp 是否适合作为广告平台或纯粹用于传输信息。如果是这样，就必须考虑法律和技术框架条件。您的外部数据保护官员将为您提供建议和支持。
一方面，目前人们仍质疑该通讯工具是否可用于商业用途，例如分发广告。使用条款第 3C 节与此要求相矛盾。目前尚未最终明确该规定是否也适用于德意志联邦共和国。因此，令人鼓舞的是，提供商目前正在考虑使用它来与客户沟通。
另一方面，必须考虑到服务的技术特性。群聊不适合发送新闻通讯，因为它会传输所有用户的数据。出于广告目的，强烈推荐所谓的广播列表。这使得用户无法互相看到对方。此外，消息回复仅发送给公司，而不是整个用户组。
然而，即使是 WhatsApp 时事通讯，决定性因素仍 RCS 数据越南 然是收件人是否同意根据《反不正当竞争法》（第 7 节第 2 款第 3 项）接收消息。此同意必须明确且专门针对 WhatsApp。
双重选择加入程序（对于新闻通讯而言是强制性的）对于通过 WhatsApp 发送的广告而言并非必需。这是因为用户必须保存公司的电话号码——即自己采取行动来接收消息。尽管如此，我们还是建议您记录下您注册订阅新闻通讯的情况。
此外，与任何其他时事通讯一样，必须告知客户或相关方提出反对的可能性。这适用于注册和每条（广告）信息。在这种情况下，这意味着用户只需从他的联系人列表中删除该电话号码即可。为了避免以后收到广告（例如因为在智能手机上安装了备份），客户还应向公司发送反对意见。一条简短的信息就足够了。
每家公司都必须自行决定 WhatsApp 是否适合作为广告平台或纯粹用于传输信息。如果是这样，就必须考虑法律和技术框架条件。您的外部数据保护官员将为您提供建议和支持。