Page 1 of 1

什么构成了一流的理想客户档案

Posted: Sun Dec 22, 2024 10:23 am
by Raihan8
如果仅凭直觉来构建理想客户档案,则很容易出现判断错误。利用开放数据中的见解来理解理想客户档案,可以最大程度地降低错过许多不太明显的客户指标的风险,而这些指标正是您和您的团队应该瞄准的理想客户。

开始关注您当前的客户,特别是最满意的客户,找到他们的共同特征和/ 澳大利亚 电话 或找到这些公司在与您签订协议之前发生的事件模式。通过将您最好的客户列表导入我们的销售情报平台 Vainu,您可以了解他们的共同点,例如,查看有多少公司使用 HubSpot,去年收入增长了 40% 以上或经常招聘。

麦肯锡公司 (McKinsey & Company) 的一篇博客文章提供了一个典型的例子,说明为什么在定义理想客户档案时不应只相信自己的直觉。它讲述了一家 IT 服务公司的故事,该公司使用大数据分析来预测哪些潜在客户最有可能成交。这家 IT 服务公司发现,成熟公司的前景比它过去一直关注的初创公司更好。这家 IT 服务公司将注意力集中在成熟公司上,将其整体潜在客户转化率提高了 30%。

Image

决定哪些公司特征对您来说最重要,应将其纳入理想客户档案,很大程度上取决于您提供的产品。例如,如果您销售的是技术解决方案,那么公司的技术堆栈可以揭示出很多有关公司购买意愿的信息。或者,如果您销售的是运输服务,那么您可能会包括购买信号:例如,一家公司赢得了一份大合同。