你如何让高管们关注更现代的公关指标?

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jrineakter
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你如何让高管们关注更现代的公关指标?

Post by jrineakter »

在现代赚取媒体时代,公关专业人士必须超越传统媒体投放,那么如何让高管也这样做呢?

Taco Bell 品牌传播和公关总监Matt Prince表示,受众才是推动这些变化的真正因素。例如,Z 世代的新闻消费方式与其他世代不同。他们可能不会拿起《纽约时报》,而是在 TikTok 上看到新闻。

“只要消费者行为发生变化,对不同策略的需求就会随之改变,”他说。“这更容易看懂,因为它并不是公关所独有的。”

观众还提出了另一个类似的问题,关于影响分数——使用它们是否有价值。

影响力评分类似于 Muck Rack 的PR Hit Score功能。该评分基于可自定义的值,例如媒体重要性、记者影响力、文章参与度等。它可以帮助公关专业人士评估他们的报道价值,并确定哪些 埃及 WhatsApp 数据 故事需要向利益相关者重点介绍,以及报道的整体质量。

Lisa 的团队将这些分数纳入他们的深度季度报告中,因为她的通讯团队发现其中有很大价值。

问:您如何让一个不相信 PR 的人变成相信 PR 的人呢?
詹妮弗解释说,这里的答案实际上取决于个人和组织。

她说:“我认为,尽管你想让一些人了解公关和通讯的价值,但他们就是不去。”

尽管如此,再次强调,让内部受众了解沟通能带来什么至关重要。努力了解公司的目标,并解释沟通如何帮助建立品牌信任和声誉。

问:您多久报告一次 PR 指标?
“分享永远不嫌多,”丽莎说。“如果你有东西可以分享,那分享就是有价值的。”

例如,在 Campbell 繁忙的假日季,有时一周会发布多份报告。为了进行更深入的分析,Lisa 和她的团队会发布季度报告。

一如既往,了解受众的需求非常重要。一些高管可能更喜欢综合报道,而其他人可能已经收到每日 Google 快讯。

如需了解更多有关公关衡量的信息,请下载免费报告并点播网络研讨会。您还可以阅读对话摘要中的一些重要内容。
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