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客户细分:通过有针对性的营销推动销售

Posted: Sun Dec 22, 2024 9:53 am
by Raihan8
有充分证据表明,目标营销活动(如基于账户的营销 (ABM))可带来更好的效果和更高的投资回报。其原理非常简单。ABM 将大部分资源集中在最有价值的潜在客户身上,使用高度针对性的个性化活动来赢得特定账户。

尽管听起来很有吸引力,但如果没有正确的设置,ABM 可能不值得 新加坡 电话号码 您花时间。而且,这包括严重依赖数据。在本文中,我们将了解如何细分目标受众并创建小型帐户群,以便通过有针对性的营销来推动销售。

让我们开始吧。

本文包含在我们的实用指南 《基于账户的营销初学者手册》中。转到此页面下载整本电子书。

基于账户营销最常见的陷阱
基于账户的营销是一种使用数据创建目标账户列表的策略。数据点不足或过多都可能毁掉 ABM 活动。

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知道如何选择目标账户无疑是一项重大挑战。执行不力的 ABM 计划将把重心留给营销人员,因为 ABM 通常被视为另一种营销策略。当营销人员单独选择目标账户列表时,他们可能无法访问账户上的所有必要数据。通常,他们只依赖他们最常用的工具,例如营销自动化平台。相反的情况——数据过剩——也很常见。充满非结构化和旧数据的 CRM 可能会让营销人员被数据点和噪音淹没。

要使 ABM 策略发挥作用,销售和营销必须保持一致。要使两个部门同步工作,重要的是他们要共享目标、术语,并对公司的理想客户有清晰的了解。更重要的是,通过共享技术堆栈进行数据集成将把这些功能粘合在一起。(不要忘记提前建立明确的销售和营销服务水平协议,以避免后续问题。)

这样的设置为有针对性的营销活动和 ABM 等策略铺平了道路。接下来让我们看看如何执行它们。