我们想念你”的措辞与悲伤的图片相结合,既个人化又感人。在尝试这种效果时,可能会出错。Ticketfly 通过保持简短并用诙谐的介绍来抵消图片,从而获得了正确的平衡。
CTA—— “宝宝回来”按钮非常显眼,其措辞也非常符合品牌形象。
激励措施——Ticketfly 改进其服务的方式以简单、万无一失的格式展示,并且回来的激励措施(60 天 Pandora One 试用)以粗体字显示在诱人的 CTA 按钮上方。
(尝试)预测未来
您(可能)没有仙女在身边告诉您客户流失率发生了什么,但您确实有数据。
亲自检查哪些用户正在离开,并与过去的活动、细分市场等进行交叉引用。进行调查,直到您获得更全面的信息,让您能够将各个点联系起来并做出更好的决策。
为了充分利用您的数据,请考虑 白俄罗斯电话号码数据 将您的CRM 和电子邮件平台连接在一起。然后,您将能够预测有风险的客户,然后您可以使用我们刚刚提到的挽回促销等方式来定位这些客户。
告诉用户他们自己的活动
每个人都喜欢听他们过去所做过的事以及那些事有多么棒的故事。
在这个例子中,Fitbit 以一种极具激励性、引人入胜的方式向用户提供了他们每周活动的汇总。
Fitbit 详细记录你的每周活动,以降低用户流失率
值得注意的特点包括:
数据的使用——将数据分解成易于访问的块的方式。
设计——使用图形、对比色和粗体数字有助于引导读者轻松了解相关信息。
语言——它是个性化的并且直接针对客户。
CTA – “查看仪表板”显示得很突出,其措辞清楚地表明,点击的用户将更深入地了解自己的统计数据。
这是一种很好的方式,既能帮助客户有效地使用服务,又能表明品牌与用户的个人目标紧密相关。
考虑向用户发送电子邮件,告知他们不使用但可能受益的功能。这将凸显他们可以从您那里获得多少价值。