创建买家角色和用户旅程地图

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roseline371274
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创建买家角色和用户旅程地图

Post by roseline371274 »

来源:Statista

想象一下,这些失去的机会就像一辆装满钱的购物车被遗弃在商店的停车场。你不会把它丢在那里,对吧?不会吧?太好了。我们将向您展示如何跑出去,把那辆购物车推回您的收银台。

首先,查看您的结帐流程,确保其尽可能简化。客户只需点击几下即 波斯尼亚和黑塞哥维那数字数据集 可完成购买。如果您的结帐流程很复杂或耗时太长,这可能是客户放弃购物车的原因之一。

处理放弃购物车的另一种方法是提供完成购买的奖励。例如,您可以提供免费送货或在结账时选择的促销礼品。

或者,创建专门针对弃购者的电子邮件流程,并呼吁他们“立即购买”。在几个小时内发送提醒电子邮件,如果他们仍未购买,则向他们发送折扣代码以鼓励转化。

如果您想增加在线销售,小型企业可以做的最好的事情之一就是了解其受众。为此,您可以创建买家角色和用户旅程地图。

通过了解您的目标受众以及他们如何与您的网站互动,您可以确保优化销售渠道以实现转化。此外,您还可以使用此信息来创建针对受众需求和兴趣的营销活动。

13.利用假期
假期是促进网上销售的最佳时机。

例如,黑色星期五和网络星期一是一年中最大的购物日,这是在您的网站上提供折扣和促销活动的最佳时机。但是,您需要制定可靠的黑色星期五电子商务营销策略,才能在竞争中脱颖而出。

如果您有实体店,您也可以利用黑色星期五的机会来增加网站流量。通过提供特价和促销,您可以鼓励客户在线购物。

14.使用高质量的产品摄影
在线使用高质量的产品照片!由于智能手机相机的先进性,您没有理由在您的网站上使用旧移动设备拍摄的模糊、编辑不佳的图片。此外,TikTok 上有很多简单的产品摄影技巧。


好的产品照片可以向潜在客户展示您的产品在现实生活中的样子,并让他们更好地了解这是否是他们感兴趣的东西。

另一方面,质量差的照片会让您的产品看起来廉价且没有吸引力,甚至可能让潜在客户不考虑它。

15.将您的商店连接到社交媒体帐户
您知道您可以将Shopify 商店与社交媒体帐户集成吗? 最好的部分是,这实际上并不难。

将您的电子商务商店与您的社交帐户整合在一起,可让您的客户从更多地方找到您。这意味着更多的转化机会。此外,它还让消费者有机会在轻松、梦幻般的社交媒体浏览状态下购买您的产品。

毕竟,52% 的在线品牌发现发生在公共社交信息流中。因此,让他们发现您,然后同时向您购买。

16.开展杀手级电子邮件营销活动
电子邮件营销是增加在线销售的可靠方法。向现有客户群发送有针对性的电子邮件。您可以鼓励他们重复购买并为您的网站带来新流量。

最好的部分是,设置电子邮件营销活动既简单又实惠。有大量工具可以指导您设置第一个活动。
 
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