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正如克莱尔·麦克德莫特在她的故事《为什么摩擦和破坏并不总是内容的头号敌人》中指出的那样，融入不同的想法可以为营销对话增添强大的维度。甚至更好的是，它还可以提高营销效果。克莱尔探索了创造性磨合的概念——如何挑战营销工作和解决问题的现状思维，从而带来令人兴奋的突破，推动企业进入客户的心中。她还分享了一些可行的方法，通过调整招聘流程和与外部合作伙伴的合作条款，在您的组织中促进思想的多元化。

@_通过@表示，创造性摩擦对于内容营销的成功绝对至关重要-它帮 印度号码格式 助我们提出新问题，拓展我们的视角，并在更广泛的需求和体验上与受众建立联系。在上分享反思并检查偏见如果您正在我们今年遇到的所有混乱和冲突中寻找一线希望，那么不要再犹豫，看看品牌在增加多样性和包容性方面所做的（尽管很小）进步-在组织和运营方面，以及在与受众和彼此之间的沟通中。实施必要的变革从承认问题开始-并分担解决问题的责任。

在我们月的封面故事《我们除了谈论多样性还能做什么？》中，我们采访了四位站在这些复杂问题前线的营销人员。每个人都就营销人员可以做的工作发表了自己的看法——无论是个人还是专业方面——以确保没有人被排除在内容对话之到合适的措辞或正确的方法来回应你的品牌对多样性的回应。的营销和营销服务主管提出了以下建议：对我来说，第一步是诚实地评估你作为一家公司对多样性和包容性的真实感受……如果你还没有正式确立立场，那么现在就有一个绝佳的机会来做这件事……关键是要问自己，“我们现在是谁，我们想成为谁？”如果你确实发现了差距，那也没关系（其他事情你可以按主题讨论，也可以用不同的形式。