“我不想夸大我们在这场代理革命中所处的位置,”他表示,他使用了 AI 代理出现的技术术语。虽然他相信最终我们将看到由 AI 数字劳动力驱动的“一人十亿美元组织”,但他估计要达到这一点大约需要五年时间。
技术需要时间成熟,组织需要时间适应。然而,某些发展即将到来。在短期内,客户服务可能会发生转变,AI 代理将处理语音、聊天和电子邮件渠道的初次联系。医疗保健可能会看到类似的变化,AI 代理将进行初步的患者咨询和分诊。
高级语音和视频功能的集成尤其令人兴奋。进行自然 阿联酋 whatsapp 数据 对话的能力,表明未来 AI 代理可以以越来越复杂的方式与物理世界互动。 Shawn Kanungo 利用他在德勤领导战略和创新计划的 12 年经验,为组织提供有关实施人工智能和颠覆性技术的建议。
他是《大胆的人:创新和颠覆成为真正不可或缺的人》一书的作者,也是《危险的想法》播客的主持人。在他的网站上了解有关 Shawn 的更多信息,并在 LinkedIn 和 YouTube 上与他联系。
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