4 个可以成就或毁掉你的电子商务网站的调整

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在激烈的电子商务竞争中，让您的品牌脱颖而出至关重要。
电子商务继续蚕食传统线下零售市场。随着时间的推移，我们看到电子商务在总收入中所占的份额与实体店销售额相比不断增加。“零售末日”是网络可访问性提高的直接结果，并将彻底摧毁零售商数十年来依赖的许多运营方式。

尽管如此，电子商务网站之间的竞争也同样激烈。新的在线卖家或小卖家发现，获得忠诚的客户，甚至让自己在竞争中脱颖而出都极其困难。如果您是一家小型在线零售商，那么您可以采取一些关键步骤，让您从生存走向成功。

征求公众评估
无论您的营销多么出色，没有什么比另一个客户的评论更能影响消费者的购买。根据皮尤研究中心的调查，超过一半的客户会在购买前查看您的在线评论，但大多数消费者承认他们自己很少留下评论。您的工作是确保收集以前购 捷克共和国whatsapp 数据 买的任何积极推荐并将其包含在您的网站上。

要开始收集这些有力且有利可图的评论，您需要做的就是询问。70% 的客户会在被要求时留下评论，因此建立一个鼓励他们留下反馈的电子商务网站是自动化在线评论流程的一种方法。

建立像 Yelp 和亚马逊这样的星级评分系统，让消费者可以轻松对购买的产品进行评分，也让未来的客户可以轻松根据这些评分来判断产品的可用性。您还可以发送自动跟进电子邮件请求评论 - 事实证明，这种电子邮件比没有电子邮件更能有效地获得评论。

培养信任和可信度
为了让客户完成在线购买，他们必须确信自己的私人信息是安全的。如果对网站的可信度有哪怕一丝怀疑，消费者很可能会放弃购物车。安全性、导航不佳、付款程序不明确、意外额外费用甚至加载时间缓慢等问题都可能导致销售骤然停滞。

这些细节通常是促使客户完成购买的因素，因此缺少这些基本功能可能会导致他们怀疑您的品牌或网站。为此，为您的在线商店选择合适的电子商务平台和购物车平台至关重要——以下是主要平台的优缺点。您的网站功能应该流畅，并在客户完成购买过程时无缝地从一个步骤引导到另一个步骤。

编者注：您是否在为您的企业寻找电子商务网站设计帮助？请填写以下调查问卷，我们的供应商合作伙伴将就您的需求与您联系。


 
一旦您选择了适合您的平台，请确保添加清晰的产品描述，其中包含完整的技术规格，高质量的图像和附加组件，允许多种运输选项和付款方式，以鼓励新客户进行首次购买。

不要错过在网站上添加可增强信任的信息和功能的机会。显示可保证品牌安全性和可靠性的信任徽章也有助于增强客户信心。