该解决方案效果很好,在已部署该解决方案的 20% 商店中,,他们计划在今年年底前将其推广到整个网络。 山姆会员商店入口处的图片,展示了一个由人工智能驱动的收据检查系统。该系统由一个蓝色的矩形框架组成,上面印有山姆会员商店的标志,并附有一条消息,鼓励人们使用 Scan & Go 购物应用来跳过结账排队。该框架安装在商店出口附近,背景中可以看 亚美尼亚 whatsapp 号码清单 500 万套餐 到购物车和产品展示。整体设置似乎位于一个仓库式零售环境中,是关于人工智能在客户体验中的作用。 与此同时,山姆会员商店推出了人工智能解决方案,在仓储会员商店出口处安排“收据检查员” 沃尔玛 除了已经提到的之外,一些公司已经部署了定制的生成式人工智能解决方案来评估手机以旧换新,将技术用户群中的社区响应翻译成多种语言等等。 学习机会 网络研讨会 十二月 18 [EIS 网络研讨会] 人工智能对人们生活和生计的影响:人工智能持续给予的礼物 探索人工智能如何通过创新应用改变行业和改善生活。 登记 会议 德克萨斯州奥斯汀 简 2 2025 年奥斯汀加速经济人工智能生态系统峰会 登记 网络研讨会 .
人工智能联络中心 简 15 下一代护理:超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 2025 年的 B2B 网站 简 16 2025 年,如何增强你的 B2B 网站竞争力 构建面向未来的 B2B 网站,吸引用户并实现转化。立即注册! 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛:解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动,了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。 登记 会议 亚利桑那州凤凰城中心 3月 31 Forrester B2B 峰会北美凤凰城 2025 登记 查看全部 最后的想法 最重要的是,如果您的公司在 CX 部署中 AI 的未来道路上停滞不前,那么您就错过了机会。从生成式 AI 中获益的机会不胜枚举,现在是时候做出承诺了。如果您的高管团队不确定从哪里或如何开始使用 AI,请尝试将您的观点从“我们应该从哪里开始使用 AI?”转移到“我们已经尝试解决的哪些 CX 用例将通过应用生成式 AI 变得更容易解决?” 简而言之,从用例而不是技术开始,前进的道路将变得更加清晰。 fa-solid fa-手纸 了解如何加入我们的贡献者社区。 关于作者 马布·布朗 Marbue Brown 是《客户至上蓝图》一书的作者,也是The Customer Obsession Advantage的创始人,该公司致力于帮助企业通过客户至上实现非凡的业务成果。