您的客户在选择您之前必须经过多次测试才能确定其他竞争对手。因此，他们会知道您的竞争对手试图解决的问题以及哪些策略在他们的行业中有效，哪些策略无效，从而为您节省宝贵的竞争情报研究时间。
通过调查或访谈直接从客户那里获取数据是收集数据的方法之一。另一种方法是与同事联系。
请注意以下几点：
将您的产品的客户满意度与竞争对 台湾 whatsapp 号码列表 手的产品满意度进行比较。
根据您的关键成功特征，为您的客户创建记分卡。
为什么客户会选择从您的竞争对手而不是您这里购买？
与消费者互动时，请注意他们对竞争对手的任何评论——无论是正面的还是负面的。
如果您的客户是大公司，请在社交媒体上与他们联系，关注他们，订阅他们的新闻通讯，并将您的名字添加到他们的邮件列表中。
阅读管理负面在线评论的 10 个步骤
客户评论
客户评论是了解竞争对手的宝贵信息来源
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查看公司的新闻、事件和新闻稿是进行竞争情报研究的一种简单方法。
关注新闻来源，尤其是那些专注于商业新闻的新闻来源。它们经常会发布竞争对手的计划公告，例如他们发布的新产品、他们雇佣的新员工或其他扩张计划。竞争对手甚至可能会在其网站的“新闻”或“媒体”部分显示这些更新。
公司的新闻部分可以快速揭示其总体方向，包括是否收购了市场领导者、计划进入新市场或获得了新投资。有些甚至有公开的财务数据，可以让您主动应对市场动向。
难题的一个要素是新闻页面。你可以看看那些已经撰写过有关你的竞争对手但尚未撰写过有关你的行业的新闻的出版商。与他们建立联系。不过谁知道呢？你可能有机会使用更大的平台来推广你的产品。
请注意以下几点：
新闻声明。
事件。
财务结果报告。