相反，最终消费者除了满足需求外，还会购买他或她会喜欢的商品或服务，例如购买抗皱霜。事实上，他或她寻求满足需求。该消费者的需求，并重视其有效性，为他提供了解决方案，而且，他也享受他所获得的东西，因为这对于开展他的活动来说并不是必需的。 人数 在 B2C 购买中，购买决定通常是由一个人或一个小团体（家庭单位或一群朋友）做出的，他们主观 韩国skt手机号码和姓名 地评价商品或服务的每个特征，因此有不同的评价。 另一方面，如果我们考虑到什么是B2B并且我们谈论B2B销售，我们知道在某些情况下这个决定必须由具有不同职责和地位的群体做出，尽管购买意图来自一个人，它必须经过不同的评估，才能得出最终的决定，可能是积极的，也可能是消极的。 在其他情况下，将由经理或个体经营者做出此决定，但这也将与其活动的需要相关。
数字化水平 在B2C环境中，数字化水平已经达到了远远高于B2B模式的水平，我们认为当前电子商务的普及以及这种数字环境在B2C市场中的接受度是理所当然的。 通过这种方式，我们发现几乎所有的B2C公司现在都在网上运营，要么是在线商店等完整模式，要么是线下销售与线上策略相结合的混合模式。例如，一家通过社交网络开展商业行为的小型服装店。 然而，尽管看起来可能令人惊讶，但要在公司和专业人士之间的业务领域达到数字原住民的这一水平，仍然需要采取许多步骤，尽管看起来可能并非如此，因为逻辑上的事情应该是相反，一家公司在数字化方面投入更多，而其余公司比最终消费者更习惯这种环境。