营销人员经常使用关键绩效指标(KPI) 来衡量其工作的有效性。KPI 是帮助分析和报告网站和营销活动绩效的指标。潜在客户和销售额是深层次的 KPI，它们也表明了投资回报率。在确定是否应该跟踪潜在客户生成与销售额时，您需要了解您的销售流程以做出适当的决定。
并非所有组织都可以将销售用作 KPI。有些销售周期过于复杂、相互关联或过长，无法完成单笔网络交易。例如，B2B 销售周期通常比 B2C 更长，需要更直接的指标来确定活动的效果。潜在客户对于许多此类组织而言非常理想。产生潜在客户是完成销售的重要一步。
潜在客户是对品牌、产品或服务表现出 委内瑞拉资源 兴趣的表现。潜在客户如果接触过某个品牌或信息，并决定提供联系信息以换取内容或优惠（白皮书、演示或定价信息），则可以视为潜在客户。
Salesforce CRM - 销售线索与销售额
上图是 Salesforce CRM 报告的图片。销售生命周期可以通过企业 CRM 或营销自动化系统进行跟踪——通常两者结合使用。简单的 KPI 可以通过 Google Analytics 等网络分析工具来衡量。对于闭环营销，有一些工具可以帮助缩小网站活动和销售流程中的活动之间的差距。这些工具通常被称为营销自动化系统——例如 Hubspot 或 Marketo。营销自动化可以帮助进行追加销售活动和售后客户参与以及售前活动。
潜在客户生成和销售之间的区别
销售线索正处于销售流程的开始阶段。
该流程中的最后一个动作是销售转化，可以是多种形式：现金购买、签订合同、订阅或某种类型的约定。
销售线索应该是自愿的——强迫或欺骗对销售过程没有帮助。
潜在客户有助于衡量兴趣，并且通常会向企业 CRM 添加新联系人。
可以将销售线索培育成销售转化。
销售额通常是投资回报的最终决定因素，除非组织关注的是关系的终身价值（这可能涉及到一段时间内大量销售、交涉、沟通和推荐的衡量）。