É aqui que entra o "fluxo de sunset". É um plano inteligente. Você o usa para limpar sua lista de e-mails. Ele ajuda a encontrar assinantes que não estão ativos. Depois, você tenta fazer com que eles se reengajem. Se eles ainda não responderem, você os remove. Esse processo é importante. Ele mantém sua lista saudável. Uma lista saudável significa melhores resultados. Você verá taxas de abertura mais altas. Seus e-mails chegarão a mais caixas de entrada. Além disso, pode economizar dinheiro. Muitos serviços de e-mail cobram com base no tamanho da lista.
O Segredo para uma Lista de E-mails Saudável
Primeiramente, vamos explicar por que isso importa. Uma lista lista de telefones celulares da brother de e-mails grande pode ser uma boa sensação. Você pode pensar que mais assinantes são sempre melhores. No entanto, isso não é exatamente verdade. Uma lista cheia de usuários inativos pode, na verdade, prejudicá-lo. Provedores de e-mail, como o Gmail, prestam atenção ao engajamento. Eles verificam se as pessoas abrem seus e-mails. Também verificam se clicam em seus links. Se muitas pessoas ignorarem suas mensagens, isso envia um sinal ruim. Os provedores podem começar a enviar seus e-mails para a pasta de spam. Isso significa que mesmo seus fãs mais fiéis podem não ver suas mensagens. No fim das contas, isso pode ser um grande problema.
Um fluxo de pôr do sol ajuda você a evitar esse problema. É uma maneira de se despedir de assinantes inativos. Isso é feito de forma gentil e gentil. Você dá a eles uma última chance de ficar. O processo é vantajoso para todos. Ou você os recupera ou limpa sua lista. Isso significa que seus e-mails têm mais chances de chegar à caixa de entrada. No fim das contas, isso leva a uma estratégia de e-mail marketing muito melhor.
Como Criar Seu Fluxo de Pôr do Sol em Klaviyo
Criar um fluxo de pôr do sol em Klaviyo é bem simples. Primeiro, você precisa configurar o gatilho. O gatilho é o que inicia o fluxo para uma pessoa. Neste caso, o gatilho é a inatividade. Você deve definir o período ideal. Talvez 90 dias sem aberturas. Esse período depende do seu negócio. Depois de definir um período, você pode configurar o fluxo. Você usará uma ferramenta chamada "Fluxos" no Klaviyo. Essa ferramenta ajuda a criar uma sequência de e-mails. Você pode criar uma série de mensagens para enviar.
Em seguida, você criará o conteúdo do e-mail. O primeiro e-mail deve ser um lembrete amigável. Poderia dizer: "Sentimos sua falta!". Você deve perguntar se eles ainda querem receber notícias suas. Você também pode oferecer um pequeno desconto. Isso pode incentivá-los a se reengajar. No e-mail, você também deve incluir um botão. Este botão permitirá que eles confirmem que desejam permanecer inscritos. Por fim, você pode enviar um segundo e-mail. Esta será a última chance. Deve ser uma mensagem final antes de você removê-los. Este processo é muito importante para a higiene adequada da lista.
Maneiras Inteligentes de Melhorar o Seu Fluxo de Sunset
Tornar o seu fluxo de sunset eficaz exige reflexão. Por exemplo, pense nos assuntos. Eles devem ser cativantes e pessoais. Você quer chamar a atenção deles. Além disso, use um senso de urgência. Por exemplo, "Sua assinatura está prestes a expirar". Considere também o horário de envio dos seus e-mails. Enviá-los muito próximos pode irritar as pessoas. Espaçá-los por vários dias é uma boa ideia. Isso lhes dá tempo para responder.
Outra dica é oferecer algo valioso. Um ótimo cupom ou um conteúdo especial funciona bem. Isso lhes dá um motivo real para agir. Você não está apenas pedindo a atenção deles. Você os está recompensando por isso. Um bom fluxo de sunset não se trata apenas de limpar uma lista. Trata-se de tentar salvar relacionamentos. É um esforço final para mostrar que você se importa. Ao fazer isso, você constrói mais fidelidade. Isso pode realmente ajudar seu negócio a crescer.
O Horário Certo para Enviar E-mails
Encontrar o melhor horário para enviar e-mails é importante. Isso pode mudar seus resultados. Você deve testar horários diferentes. Talvez seus clientes verifiquem seus e-mails pela manhã. Talvez eles os leiam à noite. Não há horários perfeitos para todos. Você precisa analisar seus próprios dados. A Klaviyo fornece análises para ajudar com isso. Você pode ver quando seus e-mails são mais abertos. Usar essas informações é inteligente. Elas ajudam você a fazer escolhas melhores. Portanto, você deve sempre testar e aprender. É assim que você aprimora sua estratégia.
Decidindo sobre a Oferta Final
A oferta final em seu fluxo de final de semana é um grande negócio. É sua última chance de reconquistá-los. Portanto, deve ser uma oferta poderosa. Um pequeno desconto pode não ser suficiente. Considere um desconto muito especial. Talvez ofereça 50% de desconto. Você também pode oferecer um brinde na próxima compra. O objetivo é dificultar o dizer não. Uma oferta atraente pode trazer as pessoas de volta da beira do abismo. Pode transformar um usuário inativo em um cliente feliz novamente. Pense no que seus clientes realmente valorizam. Em seguida, construa sua oferta em torno disso.