全球案例展现了人工智能如何改变营销。例如，可口可乐利用人工智能个性化电子邮件简报，将打开率提高了30%。在俄罗斯，类似的方法也正在兴起。例如，俄罗斯联邦储蓄银行利用人工智能分析客户数据，从而能够为贷款和存款提供个性化服务，将转化率提高了15%。
像 VkusVill 这样的本土品牌利用人工智能预测产品需求，优化物流并降低成本。这在竞争激烈的零售环境中尤为重要，因为预测的准确性直接影响利润。
然而，人工智能并不局限于大公司。俄罗斯的小型企业正在积极利用现有的人工智能工具，例如 Telegram 聊天机器人或内容生成器，与大型企业竞争。例如，一家本地咖啡店可以利用人工智能在 VKontakte 上创建帖子，分析哪些格式能获得更多回应。
如何将AI融入营销并保持真实性？
尽管人工智能潜力巨大，俄罗斯营销人员仍面临挑战。其中之一就是失去品牌真实性的风险。俄罗斯受众重视真诚，过度自动化会造成互动“冷淡”的感觉。为了避免这种情况，代理商应该：
保持人类控制。人工智能擅长分析数据并提出创意，但最终决策应该由人类做出。例如，人工智能可以提出帖子创意，但营销人员应该设定基调和风格。
明智地进行个性化。人工智能可以让你细分受众，但在俄罗斯，考虑文化差异至关重要。针对莫斯科年轻人的宣传活动在西伯利亚地区可能行不通。
使用本地工具。Yandex.Metrica 或 WS 电话列表 VKontakte 等俄罗斯分析平台提供人工智能能够有效处理的数据。这有助于创建相关的营销活动，而无需依赖西方服务。
自动化日常任务。人工智能非常适合处理大量数据、安排发布时间或优化预算。这可以让营销人员腾出更多时间进行创意工作。
俄罗斯营销的特点和人工智能的作用
俄罗斯的营销活动灵活，需要在有限的预算内开展。人工智能通过提供先进的分析工具，帮助中小企业与大型企业竞争。此外，俄罗斯受众高度重视品牌的社会责任。人工智能可以分析公众情绪，帮助打造与受众价值观产生共鸣的营销活动，例如支持环境保护或当地社区。
另一个特点是搜索引擎（尤其是 Yandex）的重要作用。随着顶级排名竞争的加剧，利用人工智能优化内容以提升搜索引擎优化 (SEO) 效果正变得愈发必要。基于人工智能的工具，例如关键词分析或趋势预测，使品牌能够成为搜索结果的领导者。