1.重新接听是重复性工作,SDR 只关注客户

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tasmih1234
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1.重新接听是重复性工作,SDR 只关注客户

Post by tasmih1234 »

事实上,在加入 Recatch 团队之前,我作为 SDR 的主要任务之一就是通过电话进行资格审查,如果认为合适,则检查 AE 的日历并与潜在客户协调会议时间表。典型的资格审查包括选择潜在客户和安排与 AE 的会议。

然而,由于现在所有入站查询都在其联系按钮和表单上安装了 ReCatch,因此入站查询会根据客户通过ReCatch 的引导路由器的响应自动分配给最合适的 AE。此外,由于与 Google 日历的集成,大多数会议日程都是在 土耳其电话号码列表 指定负责人的同时确认的,因此无需逐一检查 AE 的日历或进行电子邮件往来。

这是 ReCatch 的演示,它是一款 B2B CRM,可以完成从分配经理到提交表单时管理销售机会的所有任务。
此外,我还集成了 Slack,以便当潜在客户留下询问时,系统会向他们发送通知。即使对于已经有日程安排的会议,我们也会进行调查电话会议以确保更高质量的会议。

由于客户通过表单提交的信息也存储在 CRM 中,因此无需注册新客户。相反,我只专注于在黄金时间内联系询问的客户,并尽可能详细地了解他们的状况和需求。
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