考虑一下问题出在意愿还是能力上。你的销售代表是懒惰还是效率低下,或者他们使用的是劣质产品还是有问题的销售流程?
无论是什么阻碍了您的销售代表使用完整的渠道并达成交易,请找出并消除它。
检查个人行为
这是一句老话,但却是事实:一颗老鼠 外汇数据 屎坏了一锅粥。
在很多情况下,这个问题可里继承下来的,但问题员工仍然需要处理。
看看你的团队中的个别成员以及他们在专业场合中的表现。
销售代表们是否认真对待自己的工作,还是只是在玩游戏或自娱自乐,可能以牺牲公司声誉或与客户的关系为代价?
抵抗和抱怨
表明您将与某个团队成员发生问题的迹象包括对预测或测量的抵制——通常,他们会声称他们没有时间进行测量,因为他们“太忙于销售”。
如果销售代表严重依赖少数账户,或者他们抱怨营销、产品或流程的变化,那么他们可能是您团队中存在问题的一部分。
在某些情况下,这些问题可能是某人性格所固有的(而不是通过培训和指导就可以解决的问题),这可能意味着他们不适合你的团队。
查看您开发的环境
很大程度上,如果你制定了错误的薪酬计划,助长极端竞争,或者采取严厉的措施,只惩罚或处罚而不奖励,都可能导致自身功能障碍。
当评估团队的健康状况时,不要忘记反省自己,看看如何才能做得更好。