這本來應該是沒有必要說的，但事實並非如此：新工具最重要的不是它的功能，而是它的實現效果如何。相關人員處理此事的難易度決定了接受程度。新工具應該讓工作更輕鬆，而不是創造額外的工作。每一次新事物的引進都是一個小小的改變過程，伴隨著常見的恐懼、不確定性和難以估量的因素。因此，人為因素起著最重要的作用之一。
只有當相關人員真正認識到新平台或管道不會給他們帶來額外的負擔時，他們才會感到真正的輕鬆而不是無聊——這對公司中的每個人以及公司本身都有好處。
為員工品牌大使提供有針對性的支持
數位超載現象影響著（幾乎）每個人，不僅影響他們的職業生涯，也影響他們的私人生活，而且不僅僅是通訊部門的人員。它尤其影響那些在企業影響力計劃中引人注目的人，甚至在數位媒體上專業活躍的人。
在這裡，工作時間和私人時間之間的界限通常是不確定的。當然，下班後你也會查看社交網絡，與他人交流想法或思考新的內容。
特別是在保持社交距離的時期，透過數位媒體進行交流發揮重要作用。人們需要社交。例如，應用程式 Clubhouse 在德國推出時取得了巨大的成功，這表明在無法進行個人會面的情況下，人際對話的需求有多巨大。
在私人和個人領域，他們在數位世界中度過多少空閒時間附件或 他的人工智慧 链接可能當然取決於個人。他們還需要採取策略來避免陷入數位倦怠。我開頭提到的文章對此有更多介紹。
但除此之外，也應該為公司內部的企業影響者/員工品牌大使提供有針對性的支援。例如，這些包括培訓服務、高效內容創作研討會，以及促進數位出版和互動的工具。
最佳狀態仍是一個烏托邦，然而…
當然，即使擁有最好的工具和良好的流程，也無法在短時間內改變一切。我也警告不要同時在太多地方實施徹底的變革，以免對現有體系帶來衝擊。因此，制定合理的計劃並了解最重要的施工地點和優先事項非常重要。但最優先考慮的應該是公司裡的員工。因為一旦他們陷入數位世界的厭倦，就很難再讓他們回心轉意。
尤其如此，但不僅僅是在這樣的時刻，幾乎每個人都再次面臨特定的壓力——來自外部和整體情況的壓力。在這種情況下，即使是最好的流程也只能提供有限的幫助。但特別是在像這樣的巨大變革時期，總是有機會放棄一些行不通的東西，並共同思考一些對所有相關人員都有利的新事物。