任何市场都包含大量不同类型的商品和服务的消费者。根据某些特征将客户划分为群体称为受众细分。其标准由商品类型决定。
消费者研究
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因此，工业品消费者（企业和组织）可按以下方式分类：
尺寸;
采购规模；
主营生产专 中国号码数据 业化；
公司经理的声誉；
对所购商品的质量和技术参数的要求水平。
大众市场商品的消费者则按照完全不同的方式进行分类：
按居住地划分：特大城市居民、小城镇居民、乡村居民、农村居民；
按人口统计参数——年龄和性别；
按收入水平（每人或每家庭）；
按教育水平、社会地位；
通过对新产品的感知（逆行者、保守者、能够快速适应的创新者）。
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研究竞争对手
市场营销的功能在于研究市场的结构，即特定企业之间的力量平衡及其行为。了解谁是您业务的主要对手、谁可以成为合作伙伴或以某种方式帮助推销商品，这些都很重要。总体来说，这是对市场关系主要参与者的制度化。
最常研究的公司类型有以下三类：
客户（交易对手）；
竞争对手；
中介机构。
交易对手包括您产品的现有买家和潜在客户（您已经供应产品或即将开始向特定市场供应产品）。
通过研究竞争对手，你可以在推广、建立业务流程、交易条款等方面获得很多有价值的想法，也可以从别人的错误中得出结论。与市场上的其他参与者进行比较有助于公司保持警惕，改善其 CP 并使其对买家更具吸引力。
研究竞争对手
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还应仔细审查中介机构，以便客观合理地选择最有效和最有用的中介机构。好的经纪人将为公司提供在目标市场成功运营所需的支持。
除了特定的组织之外，还要研究规范您活动领域的立法规范（联邦、地区和其他），即您将销售的产品的操作规则、这些产品进口到该国或进口到特定地区的规则。
目标市场的产品结构分析
要评估贵公司计划销售的类似产品的市场饱和度，您应该研究其产品结构。这是所售产品的质量、技术水平、货物运输系统、竞争对手提供的服务、产品的特殊要求、规范和标准（包括技术安全规则）。也就是说，您需要了解在特定市场或单独的市场中可以销售什么商品以及大约可以销售多少数量。
研究组织内部企业环境
这包括对组织结构的分析（以及其对公司在目标市场的竞争力的影响的评估）、员工的心理和创造潜力、他们对外部环境变化的适应程度以及创新者的存在；审计生产能力的技术水平（与竞争对手相比）；研究高质量、环保、社会效益的技术和产品的市场需求。