读完这本书后,我开始在工作中积极运用情商原则。我更加关注员工的情绪状态,考虑他们的需求和愿望。这有助于改善团队内部的沟通,提高员工的积极性并创建更具凝聚力的团队。
企业家行动计划
企业家必须认识到情商在成功经营企业中起着关键作用。培养情商技能将帮助您更好地了解您的员工、客户和合作伙伴,从而改善沟通、建立信任并提高业务效率。我建议企业家注重培养自己的情商,并在自己的活动中积极运用情商原理,以取得成功。
从哪里开始:
尝试收集员工的反馈,尤其是下属的反馈。不要害怕听到不愉快的事实——这是你成长的道路。
在您的个人生活和工作中不断实践新的同理心习惯。
对于我来说,阅读《情商》这本书不仅成为了新知识的来源,也成为了我职业成长变化的动力。培养情商对我的管理风格产生了积极的影响,并帮助我与同事和员工建立更加和谐的关系。我相信理解和管理自己的情绪是事业和生活中取得成功的关键。
员工为何会陷入幼稚心态以及如何改正?
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2024 年 4 月 27 日
阅读时间:4 分钟。
作者:
奥尔加·帕拉特诺娃
商业教练
管理人员和企业家培训中心“DUMA”的创始人
领导者的主要愿望之一就是拥有一支可以信赖的团队。但经常出现这样的情况:员工不愿意承担责任,逃避复杂的任务,拒绝独立思考,遇到问题就去找经理。阅读文章,了解为什么员工更像孩子以及如何解决此问题。
为何员工会变成孩子
美国心理学家马丁·塞利格曼根据实验结果,提出了一种名为“习得性无助”的现象。如果一个人处于什么都不依靠自己的环境中,他很快就会变得无助并停止做任何事情。
这种无助感在那些管理者为员工考虑所有行动的公司中随处可见。表演者不需要动脑子,一切都已经为他决定好了。他对结果不负责。因为我确信所有责任都在领导身上。因此,随着时间的推移,即使是最积极主动的员工也会停止思考。
对于经理来说,好消息是这个问题可以解决。有几种工具 俄罗斯电报数据 可以实现这一点。
如何让员工回到成年人的位置
你要做的第一件事就是注意经理如何设置任务。毕竟,设定任务是领导者的根本。
必须强调这项任务的重要性
作为一名经理,您明白为什么需要完成这项任务。但员工可能看不到全貌或理解其重要性。这就是为什么指出这一点如此重要。
当人们理解以下几点时,他们会对自己的工作更负责:
他们为什么这样做?
为什么这很重要?
为什么这在今天很重要?
还需要让员工了解获得良好结果的标准。因此,员工不仅变得更加独立和负责,而且更有动力。
有必要让员工参与解决问题