当今的买家已经改变：他们如何询问，你如何回答成为无尽的客户

[samiaseo222]

近年来，商业世界发生了翻天覆地的变化。如果你和大多数企业主一样，你一定亲身感受到了这些变化。你正在经历一个比以往任何时候都更加嘈杂、更快、竞争更激烈的市场。你可能会问自己：在这个人工智能、信任差距和买家行为不断变化的时代，我如何才能超越这些噪音并保持相关性？

如果您读过 Marcus Sheridan 的经 副总裁业务发展电子邮件数据库 典著作《他们问，你答》，您就会知道他的原则具有多么大的变革性。但问题是：买家及其做出购买决定的方式正在以闪电般的速度发生变化。为了解决这个问题，Marcus 写了一本新书《无尽的顾客》，这本书将他学到的一切重新塑造为当今市场。

最近，我们邀请马库斯 (Marcus) 在《无尽的顾客》(Endless Customers)播客中详细解释为什么这本书不仅仅是《他们问，你答》的更新版，而是对 2024 年及以后吸引、转化和留住客户所需条件的彻底重新构想。

无尽客户为何诞生
自 2017 年出版以来，《他们问，你答》的销量每年都在增加，这主要得益于推荐。马库斯承认，这本书的成功不言而喻。那么为什么需要一本新书呢？

“人工智能彻底颠覆了企业处理销售和营销的方式，”马库斯解释道。“自 2022 年底以来，我们看到的变化比过去 15 年还要多。