如果您希望员工阅读您的电子邮件,请避免这些错误。
“我从未收到过有关此事的电子邮件。”你听说过这件事。你怀疑它的真实性,并且你并不觉得有趣。
有效的企业沟通需要发送者和接收者各自履行各自的义务。不幸的是,确保你的员工不阅读你的信息的方法比确保他们阅读的方法多得多。
以下是您可能会犯的七个电子邮件礼仪陷阱及其解决方法,以及一个临别小贴士,可在计划、撰写和发送电子邮件时用作指南。
1. 电子邮件从一个中央邮箱发送
到目前为止,今天早上我已经忽略了两个来自未知号码的电话,并接听了另一个来 伯利兹手机数据 自客户的电话。对于电子邮件,发件人是我们用来决定邮件是否值得我们现在、以后或永远关注的主要过滤器。
共享的集中式邮箱的好处是每个人都知道邮件来自哪个部门;但是,当共享邮箱发送的大多数邮件与收件人无关时,即使是次要的电子邮件也会被忽略。
不要采用面面俱到的方法,而是根据部门和主题领域使用多个发件人地址。例如,对于人力资源邮箱,您可能设置了诸如 Benefits@、401k@、Policy@、Training@ 等发件人地址字段。这可以向收件人传达有关邮件内容及其与他们的相关性的明确信息,而且重要的是,它可以降低错过重要邮件的可能性。
2. 向所有人发送电子邮件
有时受众是所有员工,但更多时候并非如此。如果您只有广泛的分发群体,他们看起来就像您可以敲打的钉子。本应是小范围广播的广播是造成电子邮件超载的主要原因。如果您是接收方,那么忽略这些打击会更舒服。
考虑一下您组织中可能存在的员工之间的差异:新员工、长期员工、不同角色的员工、不同部门的员工、不同教育水平的员工等。这些差异很重要。
相关性会吸引注意力;要使您的信息内容更具相关性,需要准确地定位您的受众,这可能需要新的工具。
这就是为什么你的员工会忽略你的电子邮件
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