Этот канал ориентирован на клиентов, которые предпочитают быстрый и быс номер франции трый опыт; Интернет-магазин: Starbucks управляет интернет-магазином, где клиенты могут приобрести свои любимые кофейные зерна, товары и аксессуары. Этот канал обеспечивает удобство покупок, не выходя из дома; Социальные сети: Starbucks активно взаимодействует со своей аудиторией через платформы социальных сетей, такие как Facebook , Instagram, Twitter (теперь X) и YouTube. Бренд использует эти каналы для обмена обновлениями и акциями, а также для взаимодействия с клиентами, повышая лояльность к бренду и создавая чувство общности; Партнерства: Starbucks сотрудничает с различными брендами, такими как Spotify и Uber Eats , чтобы расширить свое присутствие и удовлетворить предпочтения клиентов.
Starbucks выходит на новые рынки и привлекает клиентов, которые, возможно, еще не были знакомы с брендом; Программа лояльности: Очень успешная программа лояльности Starbucks, Starbucks Rewards, поощряет повторные покупки и вовлечение клиентов. Участники могут зарабатывать звезды за свои покупки, открывать эксклюзивные предложения и получать персонализированные рекомендации, еще больше углубляя свою связь с брендом; Синдикация и лицензирование: Starbucks заключила лицензионные соглашения с продуктовыми магазинами, магазинами у дома и отелями, что позволяет продавать свою продукцию в этих местах.