丹尼尔·伯斯坦:我认为,我们刚才谈到的生活中没有规则,这是一个很好的后续话题。弄清楚你的团队是什么样的人,弄清楚,好吧,我们如何应对这种非常复杂、事情有点棘手的情况?你知道吗?事情并不总是公平的。他们并不总是做正确的事情。我们该如何应对?你知道,学校不是这样的,希望如此。好的。太好了。我们讨论了很多领域。我们谈到了适当的审查。我们谈论了很多事情。如果你必须将其分解,如果你必须直接与观众交谈,你会告诉他们什么?有效营销人员的关键素质是什么?
玛拉·爱因斯坦博士:我的意思是,首先想到的是保持好奇心,真的要保持好奇心。特别是现在有这么多新的方式来看待事物并与人交流,这是一回事。另一件事,也是我的恐惧。数字化是一种策略。它不是一种战略。它是你的锦囊妙计之一。也许它在你的锦囊妙计中变得越来越重要,但不要认为这就是你对消费者所能做的一切的全部。你知道,与消费者有 360 度的接触点。把他们当作人,与他们互动。
正如大卫·奥格威所说,消费者并不傻,她是你 摩洛哥电报数据 的妻子。所以,你知道,不仅仅是你的妻子,你的丈夫和另一半,还有所有其他人,你知道的。但归根结底,我们是人,我们希望得到尊重,我认为这是最重要的事情。
丹尼尔·伯斯坦:好吧,谢谢你,玛拉。在这次谈话中我从你身上学到了很多东西。感谢你今天加入我们。
玛拉·爱因斯坦博士:非常感谢你们的邀请,这真是太有趣了。我很喜欢。
。感谢大家的参与。
改善您的营销
加入我们每周数以千计的案例研究读者。
在下面输入您的电子邮件地址,以接收 MarketingSherpa 新闻、更新和促销信息:
注意:已经是订阅者?想要添加订阅?
单击此处管理订阅