随着时间的推移，这些东西变得融合在一起——人们把精确与准确和真实联系在一起。”另一个例子是 Uber 对动态定价的研究，该研究显示，人们更有可能接受价格上涨 1.9 倍而不是 2 倍（魅力定价）的乘车。
令人惊讶的是，人们也更愿意接受 2.1 倍的动态价格而不是 2 倍，因为他们认为整数表示的加价幅度比精确数字更大，即使后者更高。为了利用这种认知偏差，理查德建议营销人员审核他们的网站和活动，将整数转换为更精确的数字。
例如，不要说“我们有数百万用户”，试着说“我们在 28 个国家 阿联酋 whatsapp 数据 地区拥有 370 万用户”。或者不要说“安装只需几分钟”，而是具体说明“安装平均需要 12 分钟”。具体的数字使营销信息具有临床、科学的气息，可以大大提高可信度。
承认缺陷，消除消费者的疑虑 另一种提升可信或缺点。这种偏见被称为“出丑效应”，最早记录于 1966 年哈佛大学心理学家 Elliot Aronson 的一项研究中。
Elliot 让一位同事参加一档智力竞赛节目，在观众不知情的情况下，提前给了他所有正确答案。这位参赛者看起来像个天才，答对了 92% 的问题。但后来，在节目结束时，他“不小心”把一杯咖啡洒在了自己身上。
当 Elliot 后来为受试者播放这一事件的录音时，他发现笨手笨脚的参赛者比没有犯任何错误就通过了测验的参赛者更有吸引力。承认缺陷让他更受欢迎。理查德认为这种效应之所以有效，是因为以下几个因素：缺陷让你更令人难忘 弱点可能意味着相关的优势（服务缓慢说明质量好） 承认缺点可以让人放下戒心，让你的其他主张看起来更诚实 他引用了巴克利止咳糖浆的例子，这种糖浆的广告语是“味道糟透了，但很有效”。