最好的医疗应答服务 会提前告知他们的服务、定价、费用和条款和条件。在决定是否与应答服务合作之前，请以书面形式索取所有这些信息并仔细审查。如果可能，请律师审查合同。获得包含这些详细信息的书面文件将有助于您和医疗应答服务保持互惠互利的合作关系。
医疗应答服务有哪些独特之处？
医疗应答服务具有一些其他行业应答服务所不具备的独特优势。其中最明显的优势之一就是安全性，它至少需要符合 HIPAA 和 HITECH 标准。这意味着工作人员要定期接受培训，呼叫者要了解其个人数据将如何使用，数据要通过加密和其他方式得到保护。与其他医疗保健组织一样，医疗应答服务也必须遵守 HIPAA。
一些医疗应答服务和医疗保健 IT 公司提供与领先的电子病历 (EMR) 系统和实践管理软件的集成。这些集成包括直接在 EMR 系统和实践管理软件中保存录音和消息，或在患者致电诊所时显示患者病历等功能。
接听服务的费用差异很大；价格主要取决于通话量和您需要的服务类型。一般来说，您需要 比利时whatsapp 数据 支付每分钟 75 美分到 1.25 美元。每月购买更大分钟数的套餐通常会降低每分钟费用。
一些应答服务会收取额外费用，如安装费、超额费和假日费，这些费用会增加成本。
仔细检查接听服务如何计算通话时间。最好的医疗接听服务以秒为单位计算通话时间，但许多接听服务会四舍五入到最接近的六分之一秒。换句话说，对于 1 分 7 秒的通话，接听服务将向您收取 1 分 12 秒的费用。
有些接听服务甚至会进行四舍五入，这会增加成本并导致您产生超额费用。询问如何记录通话时间以及公司使用哪些增量。理想情况下，寻找以 1 秒为增量计算通话时间的医疗接听服务。
一些医疗应答服务提供免费试用，因此您可以在做出购买决定之前在有限的时间内（一两周）测试其服务质量。请充分利用有限的试用期，因为了解您和您的患者从应答服务中获得的服务水平非常重要。毕竟，您与客户的关系岌岌可危。要详细了解一些最好的应答服务，请参阅我们的最佳选择。
医疗应答服务并非每个医疗机构的必需品，但它们可以帮助繁忙的办公室更高效地运行。医疗机构可以依靠良好的医疗应答服务来削减成本或进行其他投资，或者这些服务可以作为下班后或需要接听超负荷电话时的备用服务。
如果您需要帮助管理电话线路、安排预约和跟进患者，医疗应答服务可能适合您。