在本指南中，我们将阐述收集反馈的重要性，并为您提供指导性问题，以帮助您确定反馈策略。 回答这些问题可以解决您收集的用户反馈问题，并对您的用户体验和底线产生真正的影响。 第二章 为什么要收集反馈？ 反馈是用户体验研究的一个重要部分，没有反馈，事情很容易就会失控。以下是收集反馈可以为您带来好处的几种方式： 消除产品开发或增强过程中的猜测。
这是收集反馈最重要的好处。尽管你可能一直都在想着为你的产品或服务添加一些新奇的东西，但你不是你的用户。要为你的受众打造真正有价值的东西，你必须了解他们。 在产品开发的这个阶段了解您 乌干达电报数据 的用户意味着了解他们的需求、恐惧、局限性、动机等。 所有这些信息应该能帮助你拼凑出他们通常如何处理你想要为他们解决的问题的形象。
并记住他们真正看重的是什么。 蒂拉 蒂拉·施瓦茨 Redfin 首席用户体验研究员 华盛顿州西雅图 “高质量的用户研究应该能激发出色的设计。它让我们有信心在正确的时间以正确的方式构建（并已经构建）正确的东西。它让我们走上正确的道路，同时节省了我们工程部门的时间和金钱。” 鉴于开发产品或功能非常耗时且成本高昂，用户反馈的真正好处在于，它将为您节省时间和金钱，因为所有开发都将由数据驱动。
此外，做好产品可以让客户满意，这可以大大增加他们对您团队的终身价值。 定期收集反馈为您迭代产品、产品信息等提供了基础。 没有任何一款长期存在的产品多年来一直保持完全相同。真正的创新来自不断的迭代。无论是完善包装还是找到描述产品的最佳方式，用户洞察对于这一过程都至关重要。 您可能会说，由于技术进步的速度，用户反馈在当今世界比以往任何时候都更加重要。